从bbs用户需求到产品规划

bbs产品的改进:一套产品投入使用,不是一个完结,而是一个开始,因为随时要调整,根据用户需求进行完善,以致于没有最好只有更好,每一天都在变化才能符合互联网的发展。

但是做产品跟使用产品是两个概念。

用户考虑的是产品怎么好玩,我需要什么就得有什么。 做产品是考虑大多数网友需求并且优化及细化达到最爽。

首先尊重网民的需求,珍惜点滴的意见,但是盲目的跟从导致的就是偏离。

首先明确自己的位置,这包括,自己是不是一个bbs产品的用户,是否熟悉每一个功能的具体体验,自己周围的用户人群划分--假设一个产品人员如果经常接触的是一些版主,那会经常听到的是怎么增加群删功能,经常接触的是一些写手,那就是bbs的功能如何不如blog等等,小圈子不代表整体。一个用户的意见要听但是要进行权衡不能盲目跟从。 一个100w用户的站点,如果有50个人提出了一个相同功能改进,是否就应该改?你是否观察这50个人都或多或少存在着联系,他们有共同点导致了该需求,但是另外90余w的用户是否需要这个改进,这需要严谨的考虑清楚,并且这50个人提出的改进是否会真的去用?有些用户认为庞大繁多的功能存在就是一个整体一个”霸王“的概念,可以傲视一切,但是有这个功能跟用这个功能是2个概念,他们会否去用?大多数人只希望有而很少用的功能是不需要改进的,腾出更多的时间去为那90w服务才是良策。有的时候鸡毛是令箭,但是大多数的鸡毛还是鸡毛,对鸡毛要重如泰山的接纳,对行动要退一步看更广的天空。

其实今天要写的非这个,写着写着跑了 ,珍惜每一个用户意见,但是要退一步处理问题,不要视鸡毛为令箭,那样会为了一个人而改变其余100w-1个用户的心. 冷静的看待问题,一定冷静。