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案例说事:互联网用户习惯比技术革新更可怕

发布: 2008-11-12 23:35 | 作者: 网络 | 来源: | 查看: 6次

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核心提示:追溯到1998年新浪成立,那个时候中国的网民很少,上网环境很差,都是拨号,打开一个页面要等半天,先去泡壶茶,回来才能浏览,因此新浪网的首页就做很长,让你每次打开了页面可以看很久,延续到今天,中国的上网用户习惯了这种门户的模式,即使带宽日益改善,门户还这么做,不然就不像门户了。

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看几个经典的国内互联网现象UXspace中国用户体验与产品创新门户!@6_LP$u

o2eCmn-?2H%b1.门户网站的页面是屏幕的5倍,比如新浪、搜狐、腾讯网的首页面UXspace中国用户体验与产品创新门户E@*\-u \d M b

"o Y(W4`J(t为什么新浪网的首页要那么长?现在去看alexa前10的网站都是一个屏幕,最多两个屏幕UXspace中国用户体验与产品创新门户Qb(vRg.Q pY

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这要追溯到1998年新浪成立,那个时候中国的网民很少,上网环境很差,都是拨号,打开一个页面要等半天,先去泡壶茶,回来才能浏览,因此新浪网的首页就做很长,让你每次打开了页面可以看很久,延续到今天,中国的上网用户习惯了这种门户的模式,即使带宽日益改善,门户还这么做,不然就不像门户了。UXspace中国用户体验与产品创新门户c$w#D*pt

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2.hao123成为奇迹,仍然是普遍网民的上网入口UXspace中国用户体验与产品创新门户-E/z)~#u#F`| hBc

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hao123成功的真正原因是它抓住了绝大数互联网用户需要省掉键盘输入的习惯需求,通俗点说就是他们喜欢点来点去而不是在地址栏输入网址,因为基本上他们不太会使用键盘,因此点击链接要比输入网址要来得快得多,省事得多,或者叫方便的多。UXspace中国用户体验与产品创新门户*V:v ^%dKe5_7}H0zre

p2?lTY${3.网页弹出无数个新窗口的操作习惯

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懒,是一种美德。弹出新窗口仍然是得益于大家习惯于鼠标操作,而不是键盘,弹出新窗口,我可以轻松回到原来的页面,而不用再去输入网址。

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互联网创业并不是创造需求,如果创造需求就肯定会改变需求习惯,试想顺应绝大多数人的共同潜在习惯需求,还是改变绝大多数人的共同潜在习惯需求,哪一个会更让人们心甘情愿掏腰包?UXspace中国用户体验与产品创新门户8YJ(^Z~)O1oq(?

)I:eg6L\ec"T但不得不佩服那些改变或者形成网民习惯的应用:UXspace中国用户体验与产品创新门户AI&jP6}#D4Y

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1.QQ比Email更大众UXspace中国用户体验与产品创新门户+gJ/I(?To e[+?t.b@

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国外的用户永远不会明白中国竟然是以拥有一个QQ号作为自己学会上网开始上网的标志,而不是Email。(不知道未来会不会是有了校内账号或者51账号,因为校内已经进军高中)。

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-h`XP3]0iK2.Discuz!改变了bbs操作方式

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%N%v+?hL+T传统的BBS还是Term穿梭,或者是天涯、mop那样的一页全显示,但是Discuz!一统国内大小论坛平台,逐渐改变了大家泡BBS的使用习惯。UXspace中国用户体验与产品创新门户 iBI8J,|!w

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3.校内网改变了大学生上网习惯UXspace中国用户体验与产品创新门户ct R;^] _8{

EDsWfE*NOI校园服务网站在寒暑假从来都是用户的低谷,比如各大高校的bbs。可近两年在校内网上寒暑假用户也在高涨,这无疑是一个革命,大家也不需要每天挂在上面,可能只需要两三天去网吧上校内看看好友新鲜事。UXspace中国用户体验与产品创新门户s k W.Fn%|*J

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4.PPLive改变大学生娱乐习惯UXspace中国用户体验与产品创新门户G'UrBo?;s

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大学生看球赛都是到酒吧或者拎打啤酒去KTV租个包间,现在呢都习惯在寝室用PPLive看欧洲杯,女生迷上了超女。(学校里的校园网还是PPLive速度快)UXspace中国用户体验与产品创新门户4T PHY&R#v

4R5iS![}rt8Z5.淘宝改变买卖习惯、豆瓣改变买书习惯UXspace中国用户体验与产品创新门户 t"dHU(FT|0X

.D3X!p.l!K ~G)@`(y这个就不用多说了。

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结论是要做big idea还是去改变用户习惯,不过成功的机会可是千里挑一。UXspace中国用户体验与产品创新门户3i7`@4Zr@Bbe

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