用户体验是创新? 取悦消费者？还是优化步骤的讨论

用户体验在当今设计氛围中越来越火爆，我们的网站成员、会员都也非常踊跃，谢谢各位的积极参与，我就UXspace用户体验总群于2008/5/6晚的讨论来开始关于用户体验是创新? 取悦消费者？还是优化步骤的讨论

我觉得应该还有更为基础的一个层次的
UX-raikkonen(361117562) 23:12:23
曾经有一个人在整理这些东西，白鸦，但是实际上这个穷举的东西是一个变量，实质性的东西还是用户研究这么说．用户体验不是去创新．而是去营合习惯．去优化步骤？？
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:12:51
我觉得用户体验就是研究如何去更改用户习惯
builder_3分(83845559) 23:12:52
在优化的同时要引导用户
运营-浆子(13308957) 23:13:02
或者说 避免去违背用户的习惯
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:13:12
引导用户去适应某种用户习惯的养成
UX-raikkonen(361117562) 23:13:15
恩，有一点点，不是迎合习惯，是挖掘用户需求去设计习惯
UE-youys<youys@live.com> 23:13:21
让他在新的操作中．觉得比以前的习惯更方便？
UX-raikkonen(361117562) 23:13:39
我同意，大家同意么
但是 我觉得这个东西是很有价值的，至于怎么用没想清楚。
UX-raikkonen(361117562) 23:14:51
用户体验的终极目的是有一个优先等级的，而使用效率高于表面的东西
builder_3分(83845559) 23:15:00
有时候，用户可接受程度和产品的可用性在一些地方几乎是背道而驰的
UE-youys<youys@live.com> 23:15:13
我一直用GOOGLE的产品．我觉得他在交互中很有可学的地方．．每一次的改版　都会让我觉得＂又方便啦＂
UX-raikkonen(361117562) 23:15:52
google的搜索效率是不错的，源于他们的用户深刻研究
builder_3分(83845559) 23:16:12
在我们看来 这个设计不好可用户会认为够他用就足够了我们看重的有时候过于优化了
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:16:26
关键是这个内在需求如何挖掘， 就像NOKIA、Apple、Moto、Sansung等品牌的区别，NOKIA的设计不是非常的眩目， 但是很厚实，很有体量感，强调超强、实用的用户体验，为用户提供绝佳的体验是Nokia的宗旨，其品牌也体现芬兰人的一种人文关怀，但是同样这种人为关怀也为全球所认可。  
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:17:05
IPHONE很多交互方面的创新其实在nokia， moto都已经实现了 的
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:16:51
同意~~
UE-youys<youys@live.com> 23:18:08
IPHONE一出来的时候．我感觉．TMD太爽了．使用过程太流畅了．．有这个感觉．
从来没有一部手机．能让我有这种感觉．．
UX-raikkonen(361117562) 23:18:37
将这个讨论放到论坛里，让更多的人一起讨论，问题已经趋于经典的方向了
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:18:38
是啊  我曾用过一段时间  但是这款手机在网上的测评是换手率非常之高
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:18:41
为什么？
UE-youys<youys@live.com> 23:18:43
就感觉．他这个真是为人做的．而不是让人去习惯用的．
UE-youys<youys@live.com> 23:19:07
自然的操作方式．有这个感觉．
UX-raikkonen(361117562) 23:19:08
不知道大家有没有留意最近的一款moto的
UE-youys<youys@live.com> 23:19:16
流畅度．
builder_3分(83845559) 23:19:17
就像橘色跑鞋 大家都认为很好看 可是最后大家都选择了黑色 是一样的
UX-raikkonen(361117562) 23:20:21
型号忘了，但是力反馈很好，建议大家体验一把
UX-raikkonen(361117562) 23:20:25
我搜搜
UE-youys<youys@live.com> 23:20:26
说来看看嘛．了解一下．以后才有共同话题．不同想法．共同讨论．
UE-youys<youys@live.com> 23:20:31
好的．．
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:20:33
大概什么样子啊？是不是那个全屏的？仿苹果型的
UX-raikkonen(361117562) 23:17:02
实际上曾经有一个研究表面，搜索引擎的重要性在于两个点，一个是速度，一个是搜索质量，但是他们对这两个点都做了研究，发现搜索质量对用户的优先等级要高于速度，
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:17:17
感觉大家谈论的好多很不错~不过貌似很快，还没来得及看就刷屏了~~大家可否放慢点速度呢？
UE-youys<youys@live.com> 23:21:49
其实有的时候在看科幻片里的人操作那些电脑时的感觉也很不错啊．
UX-raikkonen(361117562) 23:22:18
我在搜索的时候发现一个很有创意的广告，不是这款，但是很有创意
UX-raikkonen(361117562) 23:22:20
http://www.xici.net/b848429/d59835055.htm
builder_3分(83845559) 23:22:22
我胆子很小 从来不看
UX-raikkonen(361117562) 23:22:52
E8，找到了，呵呵。这款我去年用过几分钟，一直等他上市，
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:23:33
界面很漂亮的
UX-raikkonen(361117562) 23:23:44
他的力反馈设计非常的不错，不过界面很小
UX-raikkonen(361117562) 23:24:21
他做了一个研究，是基于中国人习惯的，他研究为什么中国人不喜欢使用大屏幕手机
UE-youys<youys@live.com> 23:24:36
不好发短信？
UX-raikkonen(361117562) 23:24:41
结果最后发现，中国人最常用的方式是短信
UX-raikkonen(361117562) 23:24:49
正解
builder_3分(83845559) 23:24:49
moto像个花花公子 nokia是个稳重男士
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:25:02
MOTO的手机就是引导潮流．．NOKIA就感觉一直就是那样子．．
UE-youys<youys@live.com> 23:25:26
以前有人对比了大众车和法拉力．
UX-raikkonen(361117562) 23:25:28
这个也是为什么nokia的手机卖很好的原因，而在其它国家则不同
UE-youys<youys@live.com> 23:25:29
知道．
以前有人对比了大众车和法拉力．
用的肯定是大众车．
哈哈　
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:25:55
也就是说我们做用户体验．是创新好还是营合习惯好．大家认为是MOTO时尚还是NOKIA更时尚？　
UE-youys<youys@live.com> 23:26:32
MOTO吧．
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:26:43
都不时尚
UX-raikkonen(361117562) 23:26:44
创新我认为是要基于用户需求的创新
UE-youys<youys@live.com> 23:26:50
IPHONE更时尚．不过样子还是不大变的．．．
UX-raikkonen(361117562) 23:27:04
用户的需求创造了交互的创新，所以有了iphone
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:27:19
对的，这次是在终端领域里面，交互设计、用户体验、使用行为的研究度更为胜过了硬件层面的设计，IPHONE的硬件设计基本上只是大厂的做工、质量方面的取胜。而在软件交互方面确创造了一个奇迹。
UX-raikkonen(361117562) 23:27:52
你在测试的时候会发现，同样的操作，除了，在中国，iphone的使用效率远远高于其他手机
UE-youys<youys@live.com> 23:28:31
嗯．．虽然没用过．看过那个发布会．．感觉得到．嘿嘿．．
UX-raikkonen(361117562) 23:29:08
中国人有一个很好的习惯就是发信息，给手机厂商造成了一个交互设计的挑战．
UX-raikkonen(361117562) 23:30:01
所以E8的魔幻界面使用了力反馈技术，这个是一个他们认为的技术趋势，
UX-raikkonen(361117562) 23:30:45
实际上当用户需求变成了一个技术趋势的时候，这个就是用户体验的最大化效益了
UE-youys<youys@live.com> 23:31:05
用户需求变成了一个技术趋势的时候？？
UX-raikkonen(361117562) 23:31:33
基于用户需求的研究，创造新交互或者新交互技术
UE-youys<youys@live.com> 23:31:42
从信息型过度到任务型吗？
UX-raikkonen(361117562) 23:32:25
准确来说是用户需求的实现性，面向深层需求的设计
UE-youys<youys@live.com> 23:33:13
来个对比吧．看新闻和进邮箱．．两个．一个是新信息型．一个是应用型．．
UX-raikkonen(361117562) 23:33:40
我们在设计一个产品的时候，任何产品，不论是软件的还是硬件的，用户需求是最重要的
UX-raikkonen(361117562) 23:33:47
所以这个是不好比的
UX-raikkonen(361117562) 23:34:06
两个东西面向的是不同的需求
UE-youys<youys@live.com> 23:34:13
从用户以前只是看．．慢慢的到了．需要操作？？操作越来越多？？
UE-youys<youys@live.com> 23:34:21
WEB2.0．可读写网络？？
UE-youys<youys@live.com> 23:34:28
当然这个不可能谁代替谁的．．
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:34:51
大家多参与　呵呵　今天晚上的聊天起始于浆果，　
UX-raikkonen(361117562) 23:34:54
突然有一个问题，你是怎么理解3.0的
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:35:13
我们的主题在于基于用户体验的用户需求发掘
UX-raikkonen(361117562) 23:35:59
其实从1.0到2.0是一个基于用户需求改变的东东
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:36:07
对啦，大家有没有用过移动的网上充值啊？这个体验大家感觉如何啊
UX-LOOKE<pearllu@hotmail.com> 23:36:29
这个不错　我今天晚上都用过，很amazing
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:36:39
还有目前很多电子商务的网上支付，感觉手续好麻烦啊~~不知道大家有何观点呢？
UE-youys<youys@live.com> 23:36:48
１.０因为信息缺．．所以看的人多．这段时间都在做信息去了．．　２.０因为信息不缺了．人们有需要更好的操作．．但还是需要上固定的网站去．３.０是不是把这个应用都聚在一个地方．或者任何地方都可以读写操作．？？？？？
builder_3分(83845559) 23:36:56
2.0 是个交互的时代吧
UX-raikkonen(361117562) 23:37:20
我有点同意的，有人说3.0是个体验的时代，
builder_3分(83845559) 23:37:38
喜欢youys的说法
UX-raikkonen(361117562) 23:37:39
不过没有人做过研究
UE-youys<youys@live.com> 23:38:01
builder_3分(83845559) 23:37:38
喜欢youys的说法 　　谢谢．我也在思考这个．．也在观察．
UE-youys<youys@live.com> 23:38:51
IGOOGLE都晓得吧．．是一个面向信息的聚合．．有点3.0的感觉．．但还是读为主．．
SE-忆江南<younglee2008@qq.com> 23:38:55
广域的 广语的 广博的 跨区域 跨语种 跨行业？
UX-raikkonen(361117562) 23:38:57
1.0确实是用于信息缺少的关系，最主要的是硬件和网速等等的限制，用户的发信息需求变得微不足道
UE-youys<youys@live.com> 23:39:21
３.０就是MASHUP的时代么？？？
builder_3分(83845559) 23:39:35
我最近感觉现在sns社区类的内容正在趋向于一种暴露 一种如影随形的可怕
UX-raikkonen(361117562) 23:39:36
2.0破除了硬件的瓶颈，用户登上了舞台，所以需求改变咯
UE-youys<youys@live.com> 23:39:37
应用的聚合．而不只是信息的聚合？
UE-youys<youys@live.com> 23:40:06
builder_3分(83845559) 23:39:35
我最近感觉现在sns社区类的内容正在趋向于一种暴露 一种如影随形的可怕
是哈．我有一个网站．我找找．发上来．你看后才晓得啥叫可怕．嘿嘿．．
UX-raikkonen(361117562) 23:40:16
有几个说法，一个是说用户更加方便的时候，面向需求的，比如自然语言搜索引擎
builder_3分(83845559) 23:42:57
痕迹的记录 让用户看到的更透彻
同时信息传递的途径、质量、速度也是一种趋势